病気や障害によって、生活していく上で心配なことや不安が生じることがあります。医療相談室では、病気や障害をお持ちの方でも、その方らしい療養生活を安心して送れるよう、社会福祉の制度等を活用して、お手伝いします。
専門の相談員が、病気に伴う不安や心配ごとなど、患者さんやご家族のお気持ちに寄り添いながら、お話を丁寧にうかがいます。
医療相談窓口
主な相談内容
- 受診・入院・療養生活について不安がある
- 医療費や退院後の生活が心配
- 障害が残り、今後の生活に不安がある
- 介護保険等の社会福祉の制度利用について知りたい
- 利用できる他の病院や施設を紹介してほしい
- 遠方から来院したが、地元の病院や施設を紹介してほしい
- 医療安全に関する相談をしたい
- その他、誰に相談したらよいのかわからないとき
*相談内容についての秘密は厳守いたします。
*ご相談は無料です。
*事前に相談日時をご予約いただくことをお勧めします(予約なしでは、すぐにご対応でない場合があります)。
*医療費や法律相談など専門機関での対応が必要なときは、関係機関をご案内します。
*医療内容の適否や、その過失の有無の判断はできません。
受付先
お問い合わせ先 | TEL:04-7137-3737(代) FAX:04-7137-6277(直通) |
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受付時間 | 9:00~16:30(日曜・祝日、年末年始は除く) |
受付場所 | 1階 受付窓口 |
担当者 | 医療相談室 医療ソーシャルワーカー(社会福祉士) 医療安全専従リスクマネージャー(医療安全に関する相談の場合) |